運営者情報
運営サービス名:ストレス悩み相談~仕事や職場の人間関係~
facebookアカウント:https://www.facebook.com/yobiko.net
運営者について
【これまで関わってきた仕事】
●焼肉屋のホール・キッチンスタッフ
●大手チェーン牛丼屋のホール・キッチンスタッフ
●和食屋の調理補助・洗い場スタッフ
●ホテルの婚礼・宴会サービススタッフ
●学習塾(個別指導・集団指導)の講師&教室スタッフ
このように、アルバイトスタッフが多くて、お客様と直接関わるサービス業に関わってきました。
従業員数は職場にもよりますが、少ないところは20名程度、多いところは500名を超えていました。
多くの人が仕事に関わるということは、その分だけ「人間関係」の悩みや異なる立場による対立が発生しやすくなります。
例えば
●まだまだ仕事に慣れないアルバイトスタッフVS厳しく接する店長
●温かい料理をタイミングよく提供ホテルの調理場スタッフVSできるだけ早く料理を提供したい宴会スタッフ
●生徒数ばかりにこだわりたくない大学生アルバイト講師VSとにかく生徒数を増やしたい教室長
●プロ意識を持って働きたい先輩アルバイトスタッフVSみんなで楽しく働きたい後輩アルバイトスタッフ
●後輩女性と仲良くなりたい男子大学生スタッフVSその人と関わりたくない女子高生スタッフ
このように、様々な対立構造に関わってきました。
その都度、第三者の立場で先輩・後輩(年上・年下)関係なくお互いの言い分を聞き、それぞれの立場のスタッフが前向きな気分で仕事に取り組めるように動いてきました。
また、向いていない仕事をしていてストレスがたまっているスタッフや、仕事を変えたことで能力を発揮し始めたスタッフも多く見てきました。
実際に、
●ホールで働いている時は店長に怒られてばかりいたが、キッチンで働くと褒められることが多くなったスタッフ
●これまで何をやっても長く続かなかったが、ホテルのサービススタッフになると抜群のセンスを発揮し、お客様からチップをもらっていたスタッフ
●個別指導塾では生徒の評価がそれほど高くなかったものの、集団指導塾では生徒からの評価が高かった先生
●学習塾のスタッフ時代は表情が暗くやつれていたが、職場を変えると顔色や体調が良くなったサラリーマン
といったケースを実際に目にしてきました。
様々な悩みを抱えている人たちと仕事をし、少しでもみんなが働きやすくなるために行動を起こしてきたことが私にとっての財産です。
ブログ運営目的
これまでたくさんの人と様々な仕事を経験してきたことを踏まえて考えると「職場に関する悩み」で特に多いのが
●人間関係
●向いていない仕事をしている(ミスマッチが起きている)
この2つです。
もちろん、これらの悩みを1つずつ解決することは、前向きな気持ちで働くうえで大切なことです。
とはいえ、人間関係や仕事の向き不向きにおいて、努力だけではどうにもならない部分があるのも事実です。
実際に、悩みがなかなか解決せずに、余計にストレスを抱えてしまい人間不信に陥るケースも実際に経験してきました。
もしそんな状況になってしまった(なってしまいそうである)ケースであれば、いっそのこと環境を変えてしまうのも1つの方法です。
まだまだ「転職」に対してネガティブなイメージを抱いている方は多いです。
ですが、「転職」はよりよい人生を送るための1つの方法でもあるのです。
私も、転職を通して自分に合った仕事をすることで、前向きに仕事に取り組めるようになりました。
もちろん、何が何でも転職することを推奨しているわけではありません。
「普段がんばって仕事に取り組む人が人間関係の悩みから解放され、自分に合った仕事に取り組むことで、前向きな気分で日々を過ごしてもらいたい」
そんな思いで、コンテンツを作成しています。
推奨サービスの選定基準
私は実際に複数の転職サービスを利用して転職したのですが、次から次へと求人を紹介されてうんざりしたことがあります。
そういったことにならないために
●その人に合った仕事をきちんと紹介してくれるかどうか
●その結果、転職をきっかけに前向きに仕事に取り組めるようになるか
ということを基準に選定しています。
参考書籍
●転職の思考法(北野唯我)
●天才を殺す凡人 職場の人間関係に悩む、すべての人へ (北野唯我)
●転職と副業のかけ算(moto)
●職場のざんねんな人図鑑(石川幹人)
●会社に行きたくない。さて、どうする?(和田秀樹)
●モチベーション下げマンとの戦い方(西野一輝)
●職場の問題地図(沢渡あまね)